Politique de confidentialité
Cette politique décrit les données personnelles traitées par l'éditeur de Vigidara pour faire fonctionner Vigidara.
Deux rôles distincts
- Pour les données de vos clients (noms, adresses e-mail, commandes) que vous importez, votre entreprise est responsable du traitement ; l'éditeur agit comme sous-traitant, selon vos instructions et l'accord de sous-traitance (article 28 du RGPD).
- Pour les comptes des utilisateurs de la plateforme, l'éditeur est responsable du traitement.
Données des utilisateurs
- Identifiant, adresse e-mail, langue, rôle et entreprises accessibles : pour ouvrir et sécuriser le compte.
- Journal des connexions et des opérations d'administration : pour la sécurité et la traçabilité.
- Base légale : l'exécution du contrat et l'intérêt légitime à sécuriser le service.
Cookies
- Uniquement des cookies nécessaires : la session (vg_session) et vos préférences d'affichage (langue, thème, entreprise choisie).
- Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.
Durées de conservation
- Comptes et données importées (ventes, analyses, actions) : pendant le contrat.
- Essai terminé sans abonnement, ou abonnement résilié : ils sont supprimés 90 jours après la fin de l'accès, après un e-mail de prévenance envoyé au moins 7 jours avant. Les sauvegardes s'effacent ensuite au fil de leur rotation (14 jours).
- Factures d'abonnement : conservées 10 ans par le prestataire de paiement (obligation comptable).
Vos droits
- Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité : adressez votre demande au contact ci-dessous.
- Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Une question sur vos données ? Écrivez à contact@vigidara.com.
Retour à la connexionDernière mise à jour : octobre 2026