Sécurité et données
Vigidara analyse vos ventes pour repérer les clients qui s'éloignent. Voici comment vos données sont protégées.
Vos données restent les vôtres
- Elles servent uniquement à produire vos analyses : elles ne sont ni revendues, ni partagées, ni utilisées pour d'autres clients.
- Vous pouvez les exporter à tout moment (CSV) et en demander la suppression à la fin du contrat.
Chaque entreprise est cloisonnée
- Un compte n'accède qu'aux entreprises qui lui sont attribuées ; ce contrôle est fait à chaque requête, côté serveur.
- Un administrateur ne peut agir que sur les comptes de son propre périmètre.
- Les clés d'envoi automatique sont propres à une entreprise, gardées sous forme d'empreinte et révocables à tout moment.
Comptes et connexion
- Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair (hachage Argon2).
- Double authentification par application (code à 6 chiffres), avec codes de secours ; elle peut être rendue obligatoire pour les administrateurs.
- Session de 8 heures dans un cookie protégé (HttpOnly, transmis uniquement en HTTPS), protection contre les requêtes intersites.
- Connexion bloquée temporairement après plusieurs échecs.
Traçabilité
- Un journal d'administration garde qui a fait quoi et quand : comptes, droits, imports, clés, seuils d'alerte.
- Chaque action commerciale garde son historique complet.
Sauvegardes
- La base est sauvegardée chaque nuit ; les 14 dernières copies sont conservées.
- Une copie chiffrée (AES-256-GCM) est conservée hors du serveur.
- Chaque import garde une copie des données qu'il remplace.
Intelligence artificielle
- L'assistant IA est désactivé par défaut : aucune donnée n'est envoyée à un service d'IA tant qu'il n'est pas activé à votre demande.
- Sans IA, les brouillons de relance sont rédigés à partir de modèles, sur nos serveurs.
Hébergement : netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Allemagne (serveur dans l'Union européenne)
Une question sur vos données ? Écrivez à contact@vigidara.com.
Retour à la connexionDernière mise à jour : octobre 2026